VIAVEHO : LA SOLUTION PREMIUM du transport de personnes avec chauffeur

Dans le monde concurrentiel du Business Travel, Viaveho, basée à Paris et Antibes, se démarque par sa qualité de service et son offre B to B de transport de personnes avec chauffeur, assurée de bout en bout, en France, dans toute l’Europe ainsi qu’aux États-Unis, Viaveho, dirigée par Nicolas N’Diaye où Matthieu Tran, directeur commercial du Groupe Orbisur, assure le management et pilotage opérationnel de cette entité du groupe, vient d’intégrer le puissant lobby américain de la NLA, National Limousine Association, qui défend notamment une qualité de service premium face à l’uberisation du secteur.

Matthieu, comment Viaveho fonctionne-t-elle ?

Matthieu Tran : Nous avons voulu mettre à contribution mon expérience de près de 5 ans dans le métier du transport de personnes, pour faire de Viaveho une entreprise qui répond aux besoins de ses clients corporate en matière de transport, partout en France, en Europe et aux États-Unis. C’est notamment rendu possible grâce à notre réseau de partenaires et affiliés, que nous connaissons depuis plusieurs années, ce qui nous permet de garantir une haute qualité de service avec une hotline et un suivi 24/7 de nos clients. Nous suivons l’intégralité de la mission de transport en temps réel, à l’aide de moyens humains comme technologiques. Un outil métier nous permet de gérer le dispatch entre clients, partenaires, chauffeurs, d’assurer la confirmation de réservation, le suivi des courses, la géolocalisation en temps réel… Une interface client lui permet par ailleurs d’interagir et de personnaliser lui-même sa prestation de transport.

Qui sont vos clients ?

Nous travaillons avec d’importants acteurs du Business Travel et du MICE (Meeting, Incentive, Congress Events) qui font voyager leurs propres clients et utilisent nos solutions, mais aussi avec les entreprises en direct, qui évoluent souvent dans l’industrie pharmaceutique ou la finance.