R’Sud Médical : À l’avenir, RESPIRER toujours mieux

Depuis plus de 20 ans, R’Sud Médical prend en charge l’insuffisance respiratoire chronique : oxygénothérapie, traitement de l’apnée du sommeil, ventilation invasive et non-invasive, trachéotomie et aérosolthérapie. Fondée dans un garage par quatre amis, l’entreprise a connu une belle croissance dans un environnement bousculé ces dernières années et un métier de PSAD (Prestataire de Service A Domicile) « dont l’utilité publique devrait être déclarée depuis longtemps », relève Eric Benatouil, Président et cofondateur de l’entreprise. Il nous parle de ce métier de passion, d’engagement humain, où l’innovation est toujours au service du patient, mais dont la vitalité se heurte depuis longtemps à la baisse régulière des moyens alloués à la prise en charge à domicile.

Parlez-nous des débuts de R’Sud Médical  :

Eric Benatouil : Les premiers mois, nous avions identifié et suivi 320 patients. Aujourd’hui, 17.000… ! Nous couvrons 7 départements avec 5 agences. C’est la confiance qui nous a permis de nous lancer : les médecins nous connaissaient, nous avions l’expérience d’avoir longtemps travaillé dans le milieu associatif et dans l’oxygène médical. Alors quand les médecins vous encouragent à créer votre entreprise, vous pouvez être sûr qu’ils vont travailler avec vous !

Aujourd’hui, la donne a changé, votre croissance est importante mais la concurrence s’est développée…

Nous avons connu une progression constante. À mes débuts, il y a 33 ans, nous étions 3… On recense aujourd’hui 42 entreprises dans la zone Sud, dont près de 40 qui ont une présence dans les Bouches-du-Rhône !

Comment vous positionnez-vous vis-à-vis de vos concurrents ?

Nous sommes dans le trio de tête (sourire…). Mais je ne me préoccupe pas des autres… J’adore une phrase : « Laisse couler la rivière… ». Je n’ai pas les chevilles qui enflent, je considère simplement qu’il faut être là et faire son travail correctement, en conscience…